Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

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Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.

Tempi di consegna

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione.

Italia: 7-15giorni lavorativi.
Paesi dell'Unione Europea: 7-15 giorni lavorativi.
Altre destinazioni: i tempi possono variare in base al Paese di spedizione.

I tempi indicati sono stimati e potrebbero subire variazioni durante periodi di elevata richiesta o per cause indipendenti dalla nostra volontà.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate al momento del checkout, prima della conferma dell'ordine.

Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno indicate direttamente sul sito.

Tracciamento dell'ordine

Quando l'ordine viene spedito, riceverai un'email di conferma contenente il numero di tracciamento, se disponibile, per monitorare lo stato della spedizione.

Ritardi o problemi nella consegna

Qualora si verificassero ritardi o difficoltà nella consegna, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti. Faremo il possibile per assisterti e risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

Indirizzo di consegna

È responsabilità del cliente verificare che l'indirizzo di spedizione inserito sia corretto e completo. Modanova non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a dati di spedizione errati o incompleti forniti dal cliente.